Aviso Legal

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  3. USO DEL PORTAL
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  4. PROTECCIÓN DE DATOS
    Eriste cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a hola@eriste.cool hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.Asimismo, Eriste informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.
  5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
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    Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Eriste. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Eriste. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de Eriste.
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    Eriste no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
  7. MODIFICACIONES
    Eriste se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.
  8. ENLACES
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    Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.
  9. DERECHO DE EXCLUSIÓN
    Eriste se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

10.GENERALIDADES
Eriste perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

11.MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN
Eriste podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.
La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta debidamente publicadas. que sean modificadas por otras.

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
    La relación entre Eriste y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales en la localidad de Boltaña.

 

 

 

CONDICIONES DE USO

INTRODUCCIÓN

Estas Condiciones de uso rigen sus compras en, y uso de, el sitio web www.eriste.cool y representa un contrato entre usted y Eriste una empresa española con CIF 17198484G y domicilio en Carretera de Javierre Nº 15, 22340, Boltaña, España (en adelante “Eriste”). Al realizar una compra en, y usar el sitio web, usted acepta estas Condiciones de uso. Asegúrese de leer y comprender estas Condiciones de uso antes de usar nuestro sitio web.

CONFIRMACIÓN

Una vez que hayamos recibido su pedido, le enviaremos una confirmación a la dirección de correo electrónico. Por lo tanto, es importante que indique su dirección de correo electrónico real al realizar el pedido. Guarde este correo electrónico para poder contactar con el servicio de atención al cliente si lo necesita. La confirmación del pedido (recibo) también sirve como una garantía de prueba de compra.

PAGO

Puede optar por pagar con tarjeta de crédito o débito o Paypal. Los pagos con tarjeta de crédito o débito se realizan a través del proveedor de servicios de pago Redsys que gestiona todas nuestras transacciones bancarias. Eriste no gestiona números de tarjetas de crédito.

PAGO CON TARJETA

Paga con Visa o MasterCard de forma segura a través de Internet. El pago se gestiona a través Redsys con cifrado seguro y bajo estrictas normas bancarias. Los datos de tu tarjeta se envían directamente al banco, por lo que su lectura o acceso por cualquier persona distinta al banco es imposible. Eriste no impone recargos ni costes adicionales al realizar el pago con tarjeta. Sin embargo, es posible que tu banco pueda aplicar cargos adicionales dependiendo del banco y del tipo de tarjeta utilizada. Si pagas con tarjeta de crédito o débito, las condiciones se aplicarán en el momento en que se apruebe la transacción con la tarjeta. En el caso en que no se haya recibido el pago tras enviar el pedido, Eriste podrá cancelarlo automáticamente.

TARIFAS

Todos los precios mostrados en la página web de Eriste, en www.eriste.cool, incluyen el IVA de conformidad con la legislación aplicable. Observación: si el pedido se va a enviar a una dirección de entrega que se encuentra fuera de la UE, es posible que esté sujeto a derechos de importación e impuestos cuyo pago deberá efectuarse cuando el envío llegue a la dirección de entrega. Tú seras el responsable del pago de estos importes correspondientes a derechos de importación e impuestos. Queremos destacar que Eriste no tiene control sobre estos recargos y ya que estos varían dependiendo del país, es imposible para Eriste predecir su importe. Eriste recomienda recabar más información en el Servicio de Aduanas.

REALIZAR UN PEDIDO

Los pedidos realizados a nombre de otra persona sin su consentimiento, o que de otra forma hagan que Eriste sufra daños económicos, se denunciarán ante la policía. Eriste tiene el derecho de cambiar los precios, corregir los precios incorrectos en todos los pedidos, así como en las ventas finales. Si un precio es obviamente incorrecto, esto puede obligar a Eriste a cancelar la compra y a devolver la cantidad pagada de la mejor manera. Esta operación se puede realizar en cualquier momento.

Los consumidores privados tienen el derecho de devolver el pedido en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del mismo. Este derecho se aplica solo en el caso de que el producto y su embalaje original se puedan devolver en el mismo estado en que estaban cuando se recibieron. Si los consumidores utilizan su derecho a devolver un pedido, deben ponerse en contacto con Eriste a fin de obtener una dirección para enviar la mercancía. Los gastos de envío de la devolución correrán a cuenta del cliente. Si un artículo sufre daños durante el transporte, se debe contactar con Eriste en un plazo máximo de 14 días para obtener información acerca de la compensación.

INFORMACIÓN PERSONAL

Al realizar una compra en Eriste, nosotros guardaremos parte de sus datos para completar su compra. Eriste trata confidencialmente toda la información personal. Usted tiene derecho a solicitar acceso a sus datos y en caso de que contengan errores podrá realizar los cambios necesarios o eliminarlos. Eriste también puede usar cookies para, por ejemplo, mejorar su experiencia en el sitio web. Puede obtener más información sobre el modo en que usamos sus datos personales y las cookies aquí: Política de Privacidad.

PRODUCTO

Eriste tiene el derecho de ajustar los precios, añadir costes adicionales y cambiar la información sobre productos, como las imágenes de los productos y ofertas sin previo aviso. Las imágenes de los productos y los textos de información disponibles reflejan el producto en la medida de lo posible. Nos reservamos el derecho por los errores que pueden aparecer en la página y no podemos garantizar que todas las imágenes reflejen con exactitud la verdadera apariencia del reloj. Las imágenes pueden variar en función de los ajustes de color de su ordenador. Todas las imágenes deben considerarse solamente ilustraciones y no garantizan la apariencia ni las características.

ENTREGA Y CANCELACIONES

Eriste realiza envíos a todo el mundo.

En España el envío express (1-3 días laborables) incluye una tasa de 4€. Los costes de aduana en los envíos a Canarias van a cargo del cliente.
En Europa, el envío incluye una tasa de 9€ (3 a 4 días laborales).
Fuera de la Comunidad Europea, el envío express incluye una tasa de 15€. Los costes de aduana van a cargo del cliente.

Usted tiene derecho a cancelar compras y devolver la mercancía entregada poniéndose en contacto con el servicio de atención a clientes de Eriste en un plazo máximo de 14 días desde la fecha de recepción de la mercancía, siempre que la mercancía no se haya desembalado y se encuentre en el mismo estado en que la recibió. Sin embargo, el coste y riesgo del transporte de la mercancía devuelta a Eriste correrán a su cargo.

En los casos en los que usted, como cliente, crea que la entrega se retrasa tanto que ya no desea recibir el pedido, es su responsabilidad cancelar dicho pedido. En los casos en que el pedido haya sido enviado, el cliente está obligado a recibir dicho pedido. La cancelación no es válida hasta que el cliente la haya confirmado con Eriste, ya sea por correo electrónico o por teléfono. Si un producto ha sido descatalogado, Eriste tiene derecho a cancelar la compra y reembolsar el importe pagado al cliente. Eriste notificará al cliente de cualquier producto de sustitución o equivalente si hay disponibles.

CONDICIONES DE RECLAMACIONES

Es importante que usted como cliente compruebe la mercancía / productos cuando reciba el envío con el fin de verificar que los productos no estén dañados y sean correctos. Si su producto sufre daños durante el transporte, ya sea un daño visible u oculto, debe informar de ello lo antes posible a la empresa de transportes. Si al recibir su artículo advierte que está dañado o no coincide con el que había pedido, debe ponerse en contacto con nosotros en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha de recepción del producto.

Todas las reclamaciones deberán dirigirse a nuestro servicio de atención a clientes. Facilítenos el número de pedido y la razón de su reclamación y nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad posible con instrucciones sobre cómo devolver el artículo. Los productos defectuosos devueltos a Eriste deben tratarse como si no tuvieran defectos. Es extremadamente importante que en todas las devoluciones el producto se embale de tal forma que no pueda dañarse. En el caso de que al producto devuelto no se le encuentren errores o fallos, se aplicará un recargo por devolución de 9,00€. Eriste tiene el derecho a sustituir productos defectuosos por otros productos del mismo modelo. Si el artículo está descatalogado, el cliente recibirá un reembolso del importe completo pagado.

DEVOLUCIONES Y CAMBIO DE TALLA:

Cada cinturón se realiza a mano en la talla que el cliente solicita por la web de Eriste. Por lo que Eriste se reserva el derecho a admitir cambios si el error de talla es por equivocación del cliente. Y en cualquier caso Eriste siempre aplicara un recargo de 8 euros para gestionar la recogida y entrega de la nueva talla. Rogamos que presten atención a la hora de escoger la talla, siguiendo las instrucciones de nuestra guía de tallas. Si tiene cualquier duda relativa a la talla también pueden contactarnos vía email: hola@eriste.cool o en el teléfono 974 50 23 56 ó 661611331.

RESPONSABILIDAD

La responsabilidad de Eriste por errores en la entrega está limitada a las condiciones de venta en vigor. Eriste no asume ninguna responsabilidad directa o indirecta por ejemplo, pero sin limitarse a, incompatibilidad, demoras en la entrega, tiempo de inactividad, pérdida de datos, trabajos adicionales u otros perjuicios económicos.

FUERZA MAYOR

Eriset estará exento de responsabilidad por los daños y perjuicios y otras sanciones si la ejecución del contrato se ve impedida, obstaculizada o demorada por circunstancias que escapan a nuestro control. Como factores de liberación a tener en cuenta deben incluirse la intervención del gobierno, legislación nueva / modificada, ausencia de estado, guerra, incendios, inundaciones, disturbios laborales, prohibiciones, restricciones, sabotaje, deficiencias del transporte o condiciones meteorológicas o falta de entrega por parte de los proveedores, y la exposición de la empresa a actividad criminal que afecte a sus actividades.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos de propiedad intelectual, tales como marcas comerciales y derechos de autor, que aparezcan en el sitio web y en el material publicado, son propiedad de Eriste o de sus subsidiarias o licenciantes. Cualquier uso del sitio o de su contenido, incluyendo la copia o almacenamiento de dicho contenido, en su totalidad o en parte, para fines distintos al uso personal, no comercial, queda prohibido sin el permiso de Eriste.

CONTENIDO DEL USUARIO

El sitio web www.eriste.cool puede incluir contenido generado por el usuario en, por ejemplo, aplicaciones de medios sociales. Eriste no reclama ningún derecho de propiedad sobre tales contenidos (imágenes, fotografías, vídeos, etc.) ni asume ninguna responsabilidad jurídica por ello. En caso de que usted sospeche, por ejemplo, de que se están infringiendo derechos de autor, o cualquier otro derecho, o considere ofensivo dicho contenido por cualquier otro motivo, póngase en contacto con el servicio de atención a clientes.

RETENCIÓN DE TÍTULO

Todos los productos siguen siendo propiedad de Eriste hasta el pago completo.

FRAUDE

Todos los intentos de fraude se denunciarán a la policía y Eriste se reserva el derecho de cancelar la compra si existe cualquier sospecha de ello.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Estas condiciones y el uso que haga del sitio web www.eriste.cool quedan sujetos a la legislación española. En la medida en que la ley lo permita, los tribunales de España tendrán competencia exclusiva sobre cualquier litigio derivado de estas condiciones de uso y de su uso del sitio web, sujeta al derecho de Eriste a emprender acciones legales contra un usuario en su lugar de residencia.

RESCISIÓN

Eriste se reserva el derecho a cancelar su cuenta y/o prohibir que use su sitio web www.eriste.cool a su entera discreción. Esto puede ocurrir si, por ejemplo, Eriste sospecha que ha incumplido estas Condiciones de uso. Esta rescisión puede realizarse sin previo aviso.

MODIFICACIONES

Eriste podrá revisar estas Condiciones de uso periódicamente. Siempre que realice un pedido con nosotros, quedará sujeto a las condiciones generales en vigor en el momento de formalizar el contrato entre usted y Eriste. Por ello, debe visitar periódicamente esta página para revisar las condiciones actuales a las que está sujeto.

Hecho a mano en Los Pirineos

 

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